في هذه المقالة سنوضح تعريف الإدارة، وتعريف المدرسة الكلاسيكية في الإدارة، وسنوضح أهم علماء المدرسة الكلاسيكية فى الإدارة وإسهاماتهم، مثل هنري ميتكالف، و فريدريك تايلور، وفرانك وليليان جلبرت، وهنري جانت، و هارنجتون ايمرسون، وهــنري فايــول، وجيمس موني وآلان رايلي، و شــستر برنارد.
تعريف الإدارة
الإدارة هى وظيفة تنفيذ الأعمال عن طريق الآخرين باستخدام التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة، وذلك من أجل تحقيق أهداف المنظمة بكفاءة وفاعلية، مع مراعاة المؤثرات الداخلية والخارجية.
مقالة ذات صلة: ما هي الإدارة؟ – تعريف الإدارة وأهميتها ووظائفها ومستوياتها
تعريف المدرسة الكلاسيكيّة
المدرسة الكلاسيكيّة (بالإنجليزيّة: Classical School) هي فكر إداري مبنى على أساس الاعتقاد بأن الموظفين لديهم احتياجات اقتصادية ومادية فقط، وأن الاحتياجات الاجتماعية والحاجة إلى الرضا الوظيفي إما غير موجودة أو غير مهمة، وبالتالي فإن هذه المدرسة تدعو لأعلى درجات التخصص و تقسيم العمل، واتخاذ القرارات المركزية، وتعظيم الأرباح.
وقد تناولنا فى مقالة منفصلة بعنوان المدرسة الكلاسيكية في الإدارة – المدرسة التقليدية في الإدارة كل شيء عن المدرسة الكلاسيكية فى الإدارة، فهي مقالة مهمة ومفيدة يجب عليك الإطلاع عليها.
نظريات المدرسة الكلاسيكية
وتشتمل المدرسة الكلاسيكية أو التقليدية للإدارة على ثلاث نظريات هي:-
أ. نظرية الإدارة العلمية – تركز على البحث عن أفضل طريقة لأداء العمل
ب. النظرية البيروقراطية – تركز على القواعد والإجراءات، والتسلسل الهرمي وتقسيم واضح للعمل
ج. نظرية المبادئ الإدارية – تؤكد على تدفق المعلومات داخل المنظمة
مقالة ذات صلة: نظريات الإدارة – الفكر الإداري والمدارس الإدارية
علماء المدرسة الكلاسيكية فى الإدارة
1. هــــنري ميتكالف ( 1847)
أوصى هنري ميتكالف المديرين الممارسين بأن يقوموا بتسجيل مذكراتهم الإدارية حتى يمكن أن يستفيد منها أجيال الإدارة المتعاقبة، ورأى أن الإدارة فن وبالتالي يجب نشر التجارب الإدارية الناجحة لإمكانية تعميمها، وركز هنرى ميتكالف على وسائل الرقابة على التكاليف والمواد على اعتبار أن تكلفة المواد قد تصل إلي نصف التكلفة الكلية للإنتاج وكذلك أوضح أنه لابد من تحديد المسؤوليات للعامل تحديداً دقيقاً.
2. فـــريدريك تايلور ( 1856)
أهتم تايلور بإدارة العمل management Work وكان شغله الشاغل هو البحث عن أفضل طريقة لأداء العمل عن طريق دراسة الحركة والزمن، وفي رأيه أن أفضل طريقة لأداء العمل هي أسرع طريقة فكانت السرعة هي المعيار الوحيد لديه للحكم على لأداء
وتتلخص أفكار تايلور فيما يلي :
- تحديد الطريقة المثلى لأداء العمل عن طريق دراسة الحركة والزمن وإلغاء الحركات غير الضرورية.
- الاختيار الجيد للعمال والتدريب الجيد.
- تنفيذ العمل طبقاً للنظام المحدد بواسطة الإدارة.
- تقسيم العمل بأن تتولى الإدارة وظيفة التخطيط وتنفرد بها ويقوم العمال بالتنفيذ.
وقد صيغت هذه الأفكار تحت عنوان المدرسة العلمية في الإدارة management Scientific، وقد تناولنا فى مقالة منفصلة بعنوان فريدريك تايلور ونظرية الإدارة العلمية كل شيء تقريباً عن تايلور ونظرية الإدارة العلمية مقالة مهمة وانصح بالإطلاع عليها.
3. فرانك وليليان جلبرت
ركز فرانك وليليان على تبسيط العمل Simplification Work كوسيلة لزيادة الإنتاجية وذلك عن طريق تقليل الحركات غير الضرورية التي يؤديها العامل وتبسيط الحركات الضرورية، ففي تجاربهم في قطاع البناء خفضوا لعامل البناء –الذي يقوم برص قوالب الطوب– عدد الحركات من 18 حركة يؤديها إلي فقط 4 حركات ونصف فقط وأدى هذا إلي زيادة الإنتاجية بنسبة %200.
4. هـنري جـانت
أنشغل هنري جانت شأنه في ذلك شأن تايلور وجيلبرت بالإنتاجية على مستوى العامل واعتقد أن جداول الإنتاج تحدد للعامل الهدف المطلوب منه تحقيقه وكذلك مراقبة العامل وتحديد أسباب القصور في تحقيق الأهداف، قام جانت بتصميم خريطة تسمى خريطة جانت ما زالت تستخدم حتى الآن تبين العلاقة بين العمل المخطط والزمن Work Scheduling وذلك للاستفادة منها في التخطيط وفي الرقابة الممثلان قلب التفكير الكلاسيكي في الإدارة .
5. هارنجتون ايمرسون ( 1910)
قام اميرسون من خلال تجاربه الإدارية بتحديد مجموعة من القواعد التي أسماها قواعد أو مبادئ الكفاءة principles of efficiency والتي تتلخص فيما يلي :
- يجب على المدير استخدام التحليل العلمي والموضوعية في الإدارة.
- أول خطوة في العمل الإداري هي تحديد الأهداف.
- على الإدارة أن تقوم بدمج الجوانب المختلفة للمنظمة معاً.
- تزويد الأفراد بإجراءات وطرق نمطية لأداء الأعمال.
- مكافأة المجد ومعاقبة المهمل مادياً.
وبدأت هنا ظهور لغة جديدة في الإدارة فبعد أن كان التركيز على التخطيط الدقيق والرقابة الدقيقة بدأ الكلام عن كيفية التمييز بمكافأة المجد ومعاقبة المهمل مادياً.
6. هـنري فايول ( 1929)
قام فايول بإجراء تجاربه الإدارية وتسجيلها في فرنسا ويعد أول عالم في الإدارة يهتم بالإدارة في المستويات الإدارية العليا بتحديد خمس وظائف للإدارة وهي :
- التخطيط .
- التنظيم .
- الأمر Commanding .
- التوجيه .
- الرقابة .
وساهم أيضاً فايول في الفكر الإداري الكلاسيكي بمجموعة من المبادئ الإدارية Principles of Management لتوجيه تفكير المدير نسردها فيما يلي :
- تقسيم العمل.
- توزيع الصلاحيات بالتناسب مع المسؤوليات.
- الانضباط.
- وحدة الأوامر.
- وحدة التوجيه.
- إذعان المصلحة الخاصة للمصلحة الجماعية.
- المكافأة.
- المركزية.
- التدرج الهرمي للسلطة.
- النظام.
- العدالة.
- استقرار الأفراد العاملين.
- المبادرة.
- روح التعاون
ولقد تعرفنا فى مقالة منفصلة بعنوان هنرى فايول – نظرية التقسيم الإداري ومبادئ الإدارة على حياة هنري فايول وإسهاماته وشرح المبادئ الإدارية الأربعة عشر بالتفصيل.
7. جيمس موني وآلان رايلي (1931)
اعتقد مووني ورايلي أن الإدارة هي فن وهي الأسلوب الخاص بتوجيه وتشجيع الأفراد، وأوصى مووني ورايلي بأن تقوم الإدارة بتصميم تنظيم فعال طبقاً لمجموعة من المبادئ Principles of Organizing:
1. التنسيق
على أساس أن الهدف الأساسي من إعداد التنظيم هو تنسيق الجهود المختلفة وإزالة المخالفات وتحديد المسئوليات.
2. السلطة
كل وظيفة يجب أن تحتوى على مسئوليات محددة ويتوافر لها السلطة اللازمة لتنفيذ هذه المسئوليات، وهناك خط السلطة كلما ارتفعنا إلي أعلى كلما زادت السلطة المخولة للوظائف وكلما تدرجنا إلي أسفل كلما قل نطاق السلطة .
3. القيادة
على الإدارة أن تفوض بعض سلطاتها للمستويات الأدنى حتى يمكنها أن تقود العمل في هذه المستويات.
4. التخصص
قيام كل مجموعة بأعمال متخصصة تتيح الإتقان، فالتنظيم الجيد يحقق التكامل بين الجماعات التي تقوم بأداء أعمال مختلفة
8. شــستر برنــارد ( 1886)
ركز برنارد على القيادة كوظيفة أساسية للمدير، فعلى الإدارة أن تقوم بتحديد الأهداف وجمع الموارد البشرية والمادية اللازمة لتحقيق الأهداف ثم بعد ذلك على الإدارة أن تقود فريق العمل نحو الهدف.
ويلاحظ على التفكير الكلاسيكي للإدارة ما يلي:
- ظهر التفكير الكلاسيكي مع ظهور الثورة الصناعية.
- اتجه الفكر الكلاسيكي للبحث عن كيفية زيادة الإنتاجية وتحقيق الكفاءة.
- اعتمد الفكر الكلاسيكي على المنطق والرشد في دراسة مشكلات العمل.
- ركز معظم الفكر الكلاسيكي على إدارة العمل.
- استخدام الفكر الكلاسيكي دراسة الحركة ودراسة الزمن كأدوات إدارية.
- اهتم الفكر الكلاسيكي بالبحث عن مبادئ جيدة للإدارة، مبادئ جيدة للتنظيم.
- تصور الفكر الكلاسيكي أن زيادة الإنتاجية تأتي عن طريق تقسيم العمل والتخصص وتدريب العمال فقط.
- افتراض الفكر الكلاسيكي أن احتياجات العمال بسيطة ومحددة فقط في الأجر المادي.
- كانت أهم مبادئ الفكر الكلاسيكي هي التخطيط والتنظيم والرقابة الدقيقة كمعادلة أساسية لزيادة الإنتاجية.
- أوصى أصحاب الفكر الكلاسيكي بأن يقوم المدير بتطبيق ما توصلوا إليه في جميع المواقف الإدارية في جميع الأزمنة أي أن أفكارهم الإدارية صالحة للتطبيق باستمرار.
فى النهاية آخر نقطة انت من ستضيفها فى التعليقات، شارك غيرك ولا تقرأ وترحل.
